予約専用ラインの使い方を動画で解説しておりますので、ご覧いただければと思います。
よくあるご質問
※ 必ず全てお読みください
(こちらでお答えしている質問に関して質問された場合、お答えできない場合があります)
Q1.予約エラーが出てしまいます
考えられる原因① フルネームで入力している
お名前を入力いただく際、
フルネームでご入力いただくとエラーが出ますので、必ず苗字のみでご予約をお願いします。
また苗字を入力いただく際は、かならず漢字でご入力いただきますようお願いします。
(ひらがな、カタカナ、ニックネーム不可)
考えられる原因② トップメニューに戻っていない
打ち間違えや、一つの動作が完了したとき(例えば予約、予約キャンセル、予約確認など)は、ご
面倒おかけしますが、必ず一度「め」を送信して、トップメニューにお戻りいただいてから
次の操作をお願いします。
考えられる原因③ 一回の操作で複数の予約をしている
一回の操作で予約できるのは、一回分(のレッスン)のみです。
お手数ですが、複数回ご予約いただく場合は、一回予約してから
トップメニューにお戻りいただき、再度2回目以降のレッスンをご予約ください。
考えられる原因④ 全角数字で入力している
全角数字ではエラーが出るので、必ず半角数字でご入力をお願いします。